服务条款

1. 条款的接受

shimmertech.net 平台（以下简称「本服务」）由杭州趣算科技有限公司（以下简称「杭州趣算科技」或「我们」）提供并运营。您访问或使用本服务，即表示您同意受本服务条款（以下简称「本条款」）的约束。如您不同意本条款，请勿使用本服务。本条款适用于所有用户，包括访客、注册用户、付费订阅用户，以及代表您行事的任何 AI 编程助手。

2. 服务说明

shimmertech.net 提供驻场交付工程（FDE）、大模型基础设施与生产级 AI 服务。我们托管并运营开源大模型，通过托管模型 API 与智能路由对外提供推理服务，并帮助团队设计、构建、评测、部署和运维 AI 系统，包括模型 API、Agent 工作流、推理服务、评测闭环与运维手册。

3. 账户注册与 Agent Token

• 创建账户时，您必须提供准确、完整的信息。
• 您有责任妥善保管您的账户凭据及您生成的任何 API Token。
• 您签发给 AI 编程助手的 API Token 以您的身份进行认证。凡使用有效 Token 执行的部署、配置变更或资源消耗，均视为您本人的行为。
• 您须对您账户下发生的全部活动负责，包括由持有您 Token 的 Agent 发起的活动。
• 如发现账户被未经授权使用，或任何凭据发生泄露、丢失或失窃，您必须立即通知我们。对于我们支持的集成，您可以申请轮换或吊销凭据。
• 您须年满 16 周岁方可创建账户。

4. Agent 行为与操作者责任

对于您的 AI 编程助手在 shimmertech.net 上实施的一切行为，您是最终责任方。Agent 是操作者；您是支付费用、设定预算并掌握安全控制手段（回滚、取消、吊销 Token、设置消费上限）的委托人。

• 我们不对您的 AI 编程助手的行为、决策、代码或输出承担责任。这包括 Agent 触发的部署、其开通的基础设施、设置的环境变量、安装的依赖、读取或写入的密钥、推送的代码，以及其产生的任何费用。
• 对于第三方 AI 编程助手产生的提示词、执行计划、工具或生成内容，我们在其到达我们平台之前不进行审查、验证或审计。Agent 在您的环境中、以您的授权、使用您的 Token 运行。
• 如 Agent 造成非预期部署、删除资源、将密钥泄露至日志、耗尽您的预算或造成其他损失，相关责任由您及该 Agent 的供应商承担，而非杭州趣算科技。您应使用我们提供的安全控制手段（Token 权限范围、消费上限、人工确认提示、回滚）来约束 Agent 的行为。
• 我们以尽力而为的方式提供安全能力（只读 Token 模式、消费上限、在受支持场景下的部署审批提示、回滚、审计日志）。这些能力可降低影响范围，但无法完全消除风险。您应自行完成相关配置。
• 如您怀疑某个 Agent 或集成存在异常行为——超出指令行事、异常消耗费用或外泄数据——您应立即吊销相关凭据，并通过 hi@shimmertech.net 联系我们。
• 除法律或适用的书面协议另有要求外，您同意不就可归因于第三方 Agent 行为、Agent 供应商服务故障、提示词注入攻击或第三方模型输出的后果，向杭州趣算科技有限公司追究责任。

5. 用户内容与知识产权

您（或您的 Agent）推送至 shimmertech.net 的源代码、资源、配置和内容，其全部所有权归您所有。推送内容即表示您授予我们一项有限的、非独占的许可，仅用于为提供本服务之目的处理、构建和部署该等内容。我们不主张对您内容的任何知识产权，也不会使用您的代码训练模型。

6. 可接受使用

您同意不直接或通过代表您行事的 Agent 将本服务用于：

• 部署违反任何适用法律法规的应用。
• 托管或分发恶意软件、钓鱼网站或其他恶意内容。
• 未经明确授权进行加密货币挖矿。
• 实施拒绝服务攻击或其他干扰本服务的活动。
• 试图未经授权访问其他用户的部署或数据。
• 侵犯他人的知识产权。
• 部署宣扬暴力、骚扰或歧视的内容。
• 利用平台发送未经请求的批量信息（垃圾信息）。
• 以蓄意规避我们的速率限制、滥用管控或消费上限的方式配置 Agent。

对于违反上述限制的账户，我们保留不经事先通知即暂停或终止该账户（并吊销其 Agent Token）的权利。由 Agent 发起的违规行为视同账户持有人的违规行为。

7. 定价与付款

• 免费层的使用受您的套餐或服务协议所述的资源与消费限额约束。
• 付费套餐按您购买时选择的月度或年度周期计费；超出套餐限额的部分按用量计费（计算、带宽、存储、AI 网关 Token）。
• Agent 发起的用量同样计入您的套餐额度与计量费用。我们强烈建议您在向 Agent 签发 Token 之前先设置消费上限。
• 除下文退款政策所述情形外，所有费用一经支付概不退还。
• 我们保留调整定价的权利，并将提前 30 天通知现有订阅用户。
• 如付款失败，您的部署数据和配置将保留 7 天。逾期后，您的数据可能被永久删除。

8. 退款政策

仅订阅中未使用的部分可申请退款。计量用量（计算、带宽、AI 网关 Token 等）——包括由代表您行事的 Agent 产生的用量——不予退款。退款申请须在购买后 30 天内提交。

9. 测试期状态与服务可用性

shimmertech.net 不提供服务等级协议（SLA）。我们对正常运行时间、可用性、响应时间或恢复时间不作任何合同性承诺，亦不因停机提供任何服务抵扣。

shimmertech.net 目前以测试版（Beta）形式提供。在测试期内：

• 我们保留随时暂停、限制、修改或关停本服务——包括任何免费层、免费试用或促销性访问——的权利，无论针对个别账户还是整个平台，且无论是否另行通知。
• 各项功能可能在不另行预告的情况下变更、下线或调整为付费套餐专属。
• 测试期内使用本平台的风险由您自行承担。
• 在平台整体关停之前，我们将尽合理努力提前通知并提供数据导出窗口，但这不构成合同性保证。

我们将尽最大努力保持平台可用，但对任何停机、数据丢失或服务中断不承担责任，包括由基础设施供应商故障、第三方供应商或服务故障、自然灾害或网络攻击导致的情形。

10. 责任限制

在法律允许的最大范围内，杭州趣算科技有限公司及其团队不对任何间接性、附带性、特殊性、后果性或惩罚性损害承担责任，包括但不限于因下列原因引起或与之相关的利润、数据或商业机会损失：(a) 您对本服务的使用；(b) AI 编程助手使用您的 Token 所实施的行为；或 (c) 与本服务集成的任何第三方模型或 Agent 的输出。我们就任何索赔承担的全部责任，以您在该索赔发生前 12 个月内向我们支付的金额为限。

11. 赔偿

您同意，就因您使用本服务、您的 Token 所授权的 Agent 活动、您违反本条款或您侵犯任何第三方权利而产生的任何索赔、损害、损失或费用（包括合理的律师费），向杭州趣算科技有限公司及其高级管理人员、员工和代理人作出赔偿并使其免受损害。

12. 终止

如您违反本条款，或基于我们自行裁量的其他原因，我们可随时暂停或终止您的账户，且无论是否另行通知。账户终止后，您使用本服务的权利立即终止，所有已签发的 Agent Token 将被吊销。您可随时联系我们删除您的账户。依其性质应于终止后继续有效的条款（包括知识产权、Agent 行为责任、责任限制与赔偿）将继续有效。

13. 条款的修改

我们保留随时修改本条款的权利。重大变更将至少在生效前 14 天通过电子邮件或网站显著位置的通知告知您。变更生效后您继续使用本服务，即视为接受修订后的条款。

14. 适用法律

本条款受中华人民共和国法律管辖并依其解释，不适用法律冲突规则。因本条款产生的任何争议，应通过有约束力的仲裁或向有管辖权的人民法院提起诉讼解决。

15. 联系我们

如您对本服务条款有任何疑问，请通过 hi@shimmertech.net 与我们联系。